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破裂的角閥
近日，據江蘇無錫消費者葉女士反映，其剛裝修入住不足1個月的新房，因角閥夜半破裂被淹成“水塘”，且滲水殃及樓下住戶，造成數萬元損失。后經調查，該角閥生產商為無證經營。鬧心的維權經歷，更是把葉女士及家人折騰得精疲力盡。
角閥破裂水淹新房
葉女士家住無錫麗景佳苑801室，9月21日凌晨4時，她發現新房整個木地板被水淹了，最深處達7厘米，經檢查發現是安裝在廚房里的一只“銘盛”角閥破裂所致。由于積水下滲，導致樓下正在裝修的701室住戶吊頂全部損壞，兩家共損失近3萬元。
出事次日，經銷商交給葉女士一只新角閥，代替破裂的那只角閥，并承諾“保證不會再出問題”。隨后，葉女士與經銷商和廠家交涉，經銷商要求葉女士找廠家索賠，廠家卻以無檢測報告認定角閥存在質量問題拒絕賠償。葉女士向消費者協會投訴。消協組織調解，由于雙方賠償數額差異較大，調解未果。
虛構廠名無證經營
觀察發現，破裂角閥與新角閥比較，重量有著明顯的區別，后者比前者重，而兩只角閥包裝盒都標稱福建南安市銘盛衛浴潔具廠生產，并標稱“CCTV央視廣告品牌”、“中國著名品牌”、“消費者信得過產品”、“本產品由中國太平洋保險承保”等。
福建省南安市工商局負責注冊登記的工作人員查詢后，在該市及福建省工商登記系統中沒有南安市銘盛衛浴潔具廠的登記信息。南安市銘盛衛浴潔具廠所屬轄區溪美工商所人員表示，按照該產品外包裝標注地址“南安市貴峰工業路10號”沒有查詢到該企業信息，該企業涉嫌無證經營。
致電福建太平洋保險公司，工作人員查詢后告知，該公司并無投保紀錄。該工作人員表示，按照企業產品投保流程，投保方須履行提供企業工商營業執照及產品質量合格證等法定手續后，才能申請投保產品質量險。南安市銘盛衛浴潔具廠無工商登記，宣稱“產品由太平洋保險公司承保”屬杜撰忽悠。
工商機關介入查處
走訪葉女士購買角閥的無錫國際招商城，發現有多家門店仍在銷售“銘盛”角閥和水龍頭等產品。針對反映的問題，人和集團無錫國際招商城負責人盧某表示，商家交租金租房經營，有自己的經營自主權，市場方不便干涉。當初在簽訂進場合同時，市場方要求經營戶必須守法經營。由于市場方沒有執法權，在日常管理上，主要是依靠當地職能部門的派駐機構來完成。
近日，福建南安工商機關工商執法人員經過仔細調查，在南安市貴峰工業路10號發現確有數名工人正在生產角閥、水龍頭等衛浴潔具。經查，2009年8月，王某以個人名義取得“銘盛”商標使用權后，未經工商機關登記許可，虛構“南安市銘盛衛浴潔具廠”廠名生產經營，屬無證經營。工商執法人員當場責令限期整改，并積極妥善處理消費者投訴，賠償消費者損失。
現在無錫國際招商城工商局也已介入調查，擬于近期展開專項整頓活動，徹底根治人和無錫國際招商城中存在的虛假宣傳等現象，并要求市場嚴把進貨質量關，杜絕“三無”產品入市。